EvroKnjiga s. p.
Veljavno od: 15. 04. 2026
Dobrodošli na spletni strani evroknjiga.si (v nadaljevanju: spletna stran). Z uporabo te spletne strani soglašate s spodaj navedenim pravnim obvestilom in politiko zasebnosti (v nadaljevanju: splošni pogoji). Pred oddajo povpraševanja katerekoli storitve EvroKnjige (v nadaljevanju: ponudnik) preberite Splošne pogoje poslovanja, vključno z njihovimi sestavnimi deli. Če se s pogoji ne strinjate, prosimo, da spletne strani ne uporabljate.
1 Upravljavec spletne strani in podatkov
Upravljavec spletne strani in osebnih podatkov je EvroKnjiga s. p.
Kontaktni podatki podjetja:
Vodovnikova ulica 8, 2314 Zgornja Polskava, e-pošta: info@evroknjiga.si, zara.stumberger@evroknjiga.si, telefon: 070 707 064, matična številka: __________________, davčna številka: _________________.
2 Opredelitev pojmov za namene Pogodbe
2.1 Ponudnik
Ponudnik pomeni podjetje EvroKnjiga s. p., ki je imetnik spletne strani www.evroknjiga.si in vseh pripadajočih elementov.
2.2 Oglaševalec
Oglaševalec pomeni pravno ali fizično osebo, ki preko Platforme odda povpraševanje ali sklene naročilo za zakup oglasnega prostora na platnici knjige ali znotraj nje v okviru poslovnega modela Ponudnika.
2.3 Avtor
Avtor pomeni fizično osebo, ki je ustvarjalec ali soustvarjalec knjižnega dela, ne glede na to, ali je imetnik avtorskih pravic. Lahko sodeluje neposredno ali preko zastopnika.
2.4 Imetnik avtorskih pravic
Imetnik avtorskih pravic pomeni fizično ali pravno osebo, ki ima na knjižnem delu materialne avtorske pravice oziroma je po pogodbi upravičena z njimi razpolagati za določeno časovno obdobje.
2.5 Kupec
Kupec pomeni fizično, izjemoma pravno osebo, ki kupi izdelek Ponudnika preko spleta, fizičnih prodajnih mest ali partnerskih kanalov in je upravičena do varstva po zakonodaji s področja varstva potrošnikov.
2.6 Platforma
Platforma pomeni spletno stran Ponudnika oziroma digitalno okolje, preko katerega Oglaševalec, Avtor oz. Imetnik avtorskih pravic in Kupec dostopajo do informacij, oddajajo povpraševanja, sklepajo pogodbe ali naročajo storitve Ponudnika.
2.7 Ponudba
Ponudba pomeni individualno pripravljeno vsebino, ki jo Ponudnik posreduje posamezni stranki: Oglaševalcu kot odgovor na povpraševanje po oglasnem prostoru, Kupcu kot odgovor na povpraševanje po knjigi, Avtorju ali Imetniku avtorskih pravic kot predlog za tisk in distribucijo njihovega knjižnega dela.
2.8 Storitve
Storitve pomenijo dejavnosti Ponudnika, povezane z odkupom avtorskih pravic, tiskom, izdajo in distribucijo knjižnih del, vključevanjem oglasov na platnice in v notranjost knjižnega dela, distribucijo, spletno prodajo ter drugimi spremljajočimi storitvami, ki jih Ponudnik opravlja v okviru poslovnega modela EvroKnjige.
3 Namen in uporaba spletne strani
Spletna stran je namenjena predstavitvi in prodaji knjig, informiranju obiskovalcev o naših produktih in storitvah ter zagotavljanju vsebin za obiskovalce. Vse vsebine so informativne narave in ne predstavljajo pravno zavezujočih ponudb, razen če je to izrecno navedeno.
Uporabniki so dolžni uporabljati spletno stran zakonito in v skladu z njenim namenom. Prepovedano je kakršno koli delovanje, ki bi lahko škodovalo spletni strani, njenemu delovanju, ugledu upravljavca ali drugih uporabnikov.
4 Intelektualna lastnina
Vse vsebine na spletni strani (besedila, slike, grafike, logotipi, videi in druge digitalne vsebine) so avtorsko zaščitene in so last upravljavca ali tretjih oseb, s katerimi ima upravljavec sklenjene ustrezne dogovore. Prepovedano je reproduciranje, distribuiranje, spreminjanje ali druga uporaba vsebin brez izrecnega pisnega dovoljenja upravljavca.
5 Zasebnost in varstvo podatkov
V EvroKnjigi se zavedamo pomembnosti varstva osebnih podatkov in smo zavezani k zagotavljanju zasebnosti vseh uporabnikov spletne strani. Ta politika zasebnosti določa, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
Zbiramo le tiste osebne podatke, ki so potrebni za zagotavljanje naših storitev in izboljšanje uporabniške izkušnje:
- Podatki, ki jih posredujete sami: ime, priimek, e-poštni naslov, naslov za dostavo in druge podatke, potrebne za nakup knjig.
- Podatki, ki se zbirajo samodejno: IP-naslov, podatki o napravi, brskalniku in času obiska (npr. z uporabo piškotkov).
5.1 Namen obdelave podatkov
Osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:
- Obdelava naročil in dostava knjig.
- Odgovarjanje na vprašanja in komunikacijo z vami.
- Izboljšanje uporabniške izkušnje na spletni strani.
- Statistična analiza uporabe spletne strani (anonimizirani podatki).
5.2 Pravna podlaga za obdelavo podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:
- Zakoniti interes (npr. za izboljšanje spletne strani in poslovanja).
- Izpolnitev pogodbe (npr. naročilo in dostava knjig).
- Zakonske obveznosti (npr. vodenje računovodskih evidenc).
5.3 Shranjevanje podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi obveznostmi. Po poteku tega obdobja bodo vaši podatki izbrisani ali anonimizirani.
5.4 Pravice uporabnikov
V skladu z GDPR imate pravico do:
- Dostopa do svojih osebnih podatkov.
- Popravka nepravilnih ali nepopolnih podatkov.
- Izbrisa svojih podatkov (pravica do pozabe).
- Omejitve obdelave svojih podatkov.
- Prenosa podatkov drugemu upravljavcu.
- Ugovora obdelavi podatkov, ki temelji na zakonitem interesu.
- Preklica privolitve za obdelavo podatkov, kadar ta temelji na vaši privolitvi.
Vaših podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam, razen če je to potrebno za izpolnitev namena obdelave (npr. dostavne službe, ponudniki IT-storitev) ali če to zahteva zakonodaja.
5.5 Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje in analizo uporabe.
5.6 Varnost podatkov
Zavezani smo k zaščiti vaših osebnih podatkov z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, ki preprečujejo nepooblaščen dostop, izgubo ali zlorabo podatkov.
6 Omejitev odgovornosti
Upravljavec si prizadeva zagotavljati točne in ažurne informacije, vendar ne jamči za njihovo točnost, popolnost ali uporabnost.
Upravljavec ni odgovoren za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe spletne strani ali nezmožnosti uporabe le-te.
Povezave do drugih spletnih strani so vključene za udobje uporabnikov, vendar upravljavec ne prevzema odgovornosti za vsebine na teh spletnih straneh.
7 Spremembe splošnih pogojev
Upravljavec si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni ali dopolni splošne pogoje. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.
8 Postopek naročila
8.1 Oddaja povpraševanja
Stranka (Oglaševalec ali Kupec) odda povpraševanje preko Platforme Ponudnika. Oddaja povpraševanja in naročila izven Platforme Ponudnika ni možna.
8.2 Pomoč in podpora
Za vsa vprašanja glede postopka naročanja je stranki na voljo podpora Ponudnika, kontaktni podatki so objavljeni na Platformi in v Splošnih pogojih pod razdelkom 1 Upravljavec spletne strani in podatkov.
8.3 Koraki postopka naročila
Postopek naročila poteka v naslednjih korakih:
- izbira knjige ali oglasnega prostora na Platformi Ponudnika;
- oddaja povpraševanja in hkratni sprejem teh pogojev;
- prejem individualne Ponudbe s strani Ponudnika;
- usklajevanje vsebine Ponudbe (če je potrebno);
- potrditev končne Ponudbe in s tem oddaja naročila;
- izvedba plačila in dokončna potrditve naročila s strani Ponudnika.
Ob oddaji povpraševanja Ponudnik stranko obvesti po elektronski pošti, da je prejel povpraševanje, in ji poda informacije o nadaljnjem postopku.
8.4 Potrditev naročila
Po uskladitvi vsebine Ponudbe stranka potrdi končno verzijo, s čimer se šteje naročilo za oddano. Potrditev naročila predstavlja sprejem splošnih pogojev poslovanja, potrditve Ponudbe in sklenitev Pogodbe med stranko in Ponudnikom, ki zavezuje obe strani. Stranka prejme potrdilo o naročilu in račun na elektronski naslov, ki ga je navedla ob oddaji povpraševanja.
8.5 Sprememba naročila
Po oddaji naročila stranka nima več možnosti spremembe ali preklica naročila. Spremembe so možne le po dogovoru s Ponudnikom.
8.6 Razpoložljivost storitve
Ponudnik določa razpoložljivost svojih storitev na Platformi, vključno z možnostjo tiska knjig, vključevanja oglasov in distribucije. V primeru, da posamezna storitev (npr. zakup oglasa) ni na voljo, bo Ponudnik stranki ponudil alternativo ali razložil možne rešitve.
8.7 Posebne omejitve
Ponudnik si pridržuje pravico določiti posebne pogoje za izvedbo storitve, kot so minimalna naklada knjig, format platnice ali druge tehnične zahteve. Če stranka ob oddaji povpraševanja teh omejitev ne upošteva, si Ponudnik pridržuje pravico do zavrnitve povpraševanja.
9 Predložitev knjige in avtorskih pravic
9.1 Povpraševanju po tisku in distribuciji
Avtor ali Imetnik avtorskih pravic, ki želi, da Ponudnik natisne in distribuira njegovo knjigo v okviru EvroKnjige, mora Ponudnika kontaktirati preko spletne strani www.evroknjiga.si. Kontakt je možen preko kontaktnega obrazca, elektronske pošte ali telefonske številke, ki je objavljena na Platformi.
9.2 Oddaja gradiva
Pri prvem kontaktu mora Avtor/Imetnik avtorskih pravic posredovati osnovne informacije o delu, vključno z:
- elektronsko verzijo vsaj prvih 50 strani ali druge dogovorjene količine gradiva,
- osnovnimi podatki o knjigi (naslov, žanr, predvidena dolžina, ciljno občinstvo),
- podatki o Avtorju/Imetniku avtorskih pravic (ime, kontakt, morebitni pooblastniki).
Ponudnik si pridržuje pravico, da na podlagi prejetega gradiva pripravi Ponudbo za tisk, oblikovanje platnic in distribucijo ali prejeto gradivo zavrne.
9.3 Komunikacija
Vsa komunikacija glede ponudbe, oblikovanja, tiskanja in distribucije poteka neposredno z Avtorjem/Imetnikom avtorskih pravic preko elektronske pošte ali telefona. Platforma Ponudnika je namenjena predvsem prejemu začetnega povpraševanja in dokumentacije. Komunikacija, prejeta ali posredovana preko nepooblaščenih oseb ali neoverjenih kontaktov, se šteje za neveljavno, Ponudnik pa zanjo ne prevzema odgovornosti.
9.4 Ponudba in odobritev
Ponudnik Avtorju/Imetniku avtorskih pravic pripravi Ponudbo, ki vključuje:
- predvideno naklado, format in pogoje tiskanja,
- predlagano oblikovanje platnic in vključitev oglasov (če je relevantno),
- predvidene stroške tiskanja in distribucije,
- okvirni časovni načrt.
Avtor/Imetnik avtorskih pravic mora Ponudbo potrditi, s čimer se šteje naročilo za tisk in distribucijo za potrjeno naklado.
9.5 Avtorske pravice
Avtor ali Imetnik avtorskih pravic zagotovi, da ima pravico odstopiti Ponudniku pravice za tisk in distribucijo knjige. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za pravne zahteve tretjih oseb glede avtorskih pravic, razen za gradivo, ki ga neposredno odstopi Avtor/Imetnik avtorskih pravic.
9.6 Posebni pogoji in omejitve
Ponudnik si pridržuje pravico, da določi posebne tehnične ali vsebinske zahteve (format, minimalna naklada, kakovost gradiva). Če Avtor/Imetnik avtorskih pravic teh zahtev ne izpolni, Ponudnik lahko zavrne tisk ali predlaga alternativne rešitve.
10 Cene
10.1 Cene knjig
Cene knjig so izražene v evrih in že vključujejo 5-odstotni, posebej znižani DDV, kot ga določa Priloga IV k ZDDV-1. Navedene cene veljajo za končne kupce ob nakupu posamezne knjige in se uporabljajo, dokler je ponudba veljavna.
10.2 Cene za oglasni prostor
Cene oglaševanja so izražene v evrih brez DDV. Na te cene se ob izdaji računa obračuna 22-odstotni DDV, skladno z veljavno zakonodajo.
Cene brez DDV so navedene v ceniku in veljajo do izteka ponudbe. Če naročnik v roku, navedenem pod točko 11.3 Neplačilo Oglaševalca te pogodbe, ne potrdi ponudbe in ne izvede plačila, ponudba preneha veljati, ponudnik pa lahko ob nadaljnjih usklajevanjih cene posodobi.
10.3 Obračunavanje avtorskega honorarja
Plačilo avtorju oz. imetniku pravic je dogovorjeno glede na obseg pravic, specifičen projekt in dodatne pogoje sodelovanja. Če je avtor zavezanec za DDV, se dogovorjeni znesek poveča za ustrezno stopnjo DDV. Če avtor ni zavezanec za DDV, se DDV ne obračuna. Višina in način plačila avtorskega honorarja morata biti izrecno potrjena s strani ponudnika in avtorja oz. imetnika pravic ter navedena v pisni pogodbi, ki jo podpišeta obe stranki.
11 Plačilo
11.1 Načini plačila
Stranka lahko kupnino poravnajo na enega izmed naslednjih načinov:
- z nakazilom na transakcijski račun EvroKnjiga (TRR: SI56 0000 0000 0000 000, odprt pri DH d.d.), in sicer v roku oseminštiridesetih (48) ur od potrditve naročila ali sprejema ponudbe;
- spletnim plačilom s plačilno ali kreditno kartico.
11.2 Račun
Ponudnik stranki po izvedenem naročilu oziroma sprejemu ponudbe izda račun v pisni ali elektronski obliki, z jasno razčlenjenimi stroški. Račun se pošlje na e-naslov, ki ga je stranka navedla ob naročilu ali povpraševanju.
Stranka mora podatke na računu preveriti in morebitne napake sporočiti ponudniku v petih (5) dneh od prejema računa oziroma najpozneje 24 ur pred zapadlostjo računa – šteje se krajši od obeh rokov.
11.3 Neplačilo naročnika
Stranka je dolžna plačilo izvesti v skladu s plačilnim rokom, navedenim na računu ali v pogodbi. Plačilo se šteje za izvedeno, ko ponudnik prejme znesek na svoj TRR oziroma ustrezno dokazilo o plačilu. Če stranka zneska ne poravna v določenem roku ali v roku, dogovorjenem s sprejeto ponudbo, si Ponudnik pridržuje pravico odstopiti od pogodbe, strankina ponudba pa preneha veljati.
12 Pritožbe in zahtevki za vračilo denarja
12.1 Uveljavljanje zahtevkov zaradi napak, poškodb ali neustreznega izdelka
Stranka lahko vloži zahtevek za vračilo plačila ali za drugo obliko povračila, če meni, da je bila dobavljena knjiga ali izvedena oglaševalska storitev nepravilna, nepopolna ali izvedena v nasprotju s sprejeto ponudbo oziroma dogovorjenimi pogoji.
Zahtevek mora biti podan v roku štiriindvajsetih (24) ur od prejema knjige oziroma od izvedene oglaševalske storitve (izdane knjige).
12.2 Način vložitve zahtevka
Stranka mora zahtevek poslati:
- na elektronski naslov ponudnika: info@evroknjiga.si, ali
- priporočeno po pošti na uradni naslov ponudnika.
Zahtevek mora biti jasen, vsebovati opis domnevne napake, dokazila (npr. fotografije poškodovane knjige, dokaz o napačno objavljenem oglasu) ter naveden zahtevek za vračilo denarja ali drugo obliko rešitve.
12.3 Utemeljenost zahtevka in pogoji za vračilo denarja
Zahtevek je mogoč le v zvezi s škodo ali napako, ki ni posledica višje sile, naključja ali ravnanja naročnika (npr. nepravilno ravnanje s knjigo, napačno posredovani podatki za oglas).
Napaka ali škoda mora izvirati iz namernega ali malomarnega ravnanja ponudnika, kar mora naročnik dokazati s predloženimi dokazili.
Če je zahtevek utemeljen, ponudnik naročniku bodisi povrne celotno kupnino ali njen sorazmerni del bodisi ponudi nov izvod knjige oz. ponovno in pravilno izvede oglaševalsko storitev brez dodatnih stroškov.Ponudnik si pridržuje pravico, da zahtevek zavrne, če dokazila ne izkazujejo napake ali če je naročnik zamudil zakonske ali pogodbene roke za uveljavljanje zahtevka.
V kolikor Ponudnik ugotovi, da zahtevek ni upravičen, bo o tem pisno obvestil Naročnika. Postopek uveljavljanja zahtevka je zaupen. Ponudnik bo na pritožbo odgovoril v roku osmih (8) dni.
13 Jezikovne različice. Ti pogoji so vzpostavljeni v slovenskem jeziku. Ponudnik lahko zagotavlja prevode teh pogojev, da bi zagotovil višjo učinkovitost svojih Spletnih strani, pri čemer nad vsako jezikovno različico prevlada slovenska verzija.